База знаний: основные неисправности Apple техники
Содержание
  1. Частично не работает кнопка Home
  2. Не слышно собеседника и не работает громкая связь
  3. Не заряжается
  4. Не гаснет экран при звонке
  5. Самопроизвольно гаснет экран при прослушивании аудиозаписи или при попытке позвонить
  6. Функция Face id не дает внести лицо или выдает ошибку
  7. Телефон работает, но нет изображения
  8. iPhone не реагирует на касания и нажатия
  9. Не работает основная камера и фонарик
  10. Не работает диктофон и не записываются голосовые сообщения
  11. Нет сети (или wi-fi/bluetooth)
  12. Висит на яблоке
  13. Ошибки 56, 4013, 4014, -1 и 9 при попытке перепрошить телефон
  14. При загрузке телефона экран показывает красный или синий цвет и выключается
  15. Плохо слышно собеседника или собеседник вас плохо слышит
  16. Пятна на камере и сделанных снимках
  17. Проценты заряда отображаются некорректно
  18. iPhone очень быстро разряжается
  19. Заряжается только в выключенном состоянии, как только включается - заряд не идет
  20. На экране ошибка «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»
Гид по основным проблемам на iPhone и ответы на часто задаваемые вопросы.
Неисправность
Висит на яблоке
Проблемные модели: Нет
Как проявляется:
При включении, дальше яблока не загружается. Циклично перезагружается.
Причины:
Сбой во время обновления, падение, аккумулятор.

Чаще всего падения. В худших вариантах выходит из строя флеш память или процессор.
Возможно починить?
Зависит от результата диагностики. Если дело не в аккумуляторе (что скорее всего) и во время перепрошивки iTunes выдает ошибки, необходимо уже работать с ошибками о которых будет писать iTunes (об этом мы писали в этой статье).

Бывает что перепрошивка помогает и телефон запускается, но без данных (в редких случаях помогает обычное обновление телефона через iTunes, при этом данные сохраняются).
Понравилась статья?

Вам будет интересно: