Тут все просто - из-за падения вышел из строя дисплейный модуль.
Есть исключения:
1. На моделях iPhone 6s и выше - повреждения дисплейного модуля.
2. На моделях iPhone 6 Plus и ниже - либо неисправен дисплей, либо контроллер тачскрина на плате.
(на моделях начиная с 6s - контроллер находится на самом дисплее)
Отдельно поговорим про iPhone 6 Plus. Именно у этой модели, неработающий тачскрин является "болячкой".
Дело в том, что у сплав алюминия у этой модели "6000", против "7000" на моделях 6s и новее. И он более подвержен деформации нежели модели новее. А так как у 6 Plus площадь корпуса выше, чем у обычной шестерки, то погнуть его еще проще - достаточно положить в задний карман джинс. Очень часто корпус гнется в верхней части, в том месте, где находится контроллер тачскрина на материнской плате. Микросхема при изгибе «сходит» со своей площадки и вы получаете как раз ту самую неисправность - не работает тачскрин.